Kaikki rekryehdokkaat näyttävät yhtä hyviltä
Jokainen ehdokas näyttää nyt hyvältä rekrytoinnilta. Tekoäly on varmistanut sen. Muodollinen ansioluettelon ja haastattelukäyttäytymisen hiominen menettää merkitystään valintakriteereinä. Pelkkä siloteltu vaikutelma ei enää kerro, kuka sopii työhön. Ehdokkaat tulevat haastatteluihin enenevässä määrin tekoälyn valmentamina, ja heidän CV:nsä on optimoitu läpäisemään jokaisen rekrytointipro...
Viisi osaamiseen liittyvää muutosta, joihin tekoäly pakottaa juuri nyt
Rakennettu toisenlaista maailmaa varten: Viisi osaamiseen liittyvää muutosta, joihin tekoäly pakottaa juuri nyt Tekoäly muuttaa työtä nopeasti, mutta monet organisaatiot hyödyntävät edelleen osaamisen johtamisen käytäntöjä, jotka on rakennettu aivan toisenlaista aikakautta varten. Tässä viisi nousevaa muutosta, jotka jokaisen henkilöstöjohtajan kannattaa pitää tutkallaan. Tulevaisuutta e...
Customer Success Manager: Roolin DNA:n määrittely
Customer Success Managerin (CSM) rooli on nousemassa yhä tärkeämmäksi yrityksille, jotka pyrkivät osoittamaan arvonsa ostajille, jotta voisivat pitää kiinni asiakkuuksistaan. Itse asiassa CSM on maailman nopeimmin kasvavien ammattien joukossa. Kuitenkin, kun yritykset lisäävät CSM-rooleja ja –henkilöstöä, on heidän usein vaikea erotella näiden menestystekijöitä myynnin ja palvelun roolei...
Arviointien ymmärtäminen: Valitse oikea työkalu arviointiin
Tässä artikkelissa arviointikumppanimme GrowthPlay’n Wendy Mack avaa eri arviointimenetelmien käyttötarkoitusta. (Wendy Mack, 2019, GrowthPlay; käännös ja muokkaus: Bigpeople) Työssäni GrowthPlayllä käytän runsaasti aikaa asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa, jotka ovat kiinnostuneita käyttämään arviointeja täydentämään heidän “talent management” strategioitaan ja päätöksiää...